اتفاقية المستخدم
📜 اتفاقية المستخدم
باستخدامك لموقع DallahShop، فأنت توافق تلقائيًا على الشروط والأحكام التالية. نرجو قراءتها بعناية لضمان تجربة تسوّق سلسة وواضحة.
1️⃣ المعلومات الشخصية
نطلب فقط البيانات الأساسية (الاسم، رقم الهاتف، العنوان).
العميل مسؤول عن تقديم معلومات صحيحة ومكتملة لتسهيل عملية التوصيل.
2️⃣ الطلبات والدفع
تأكيد الطلب يتم بعد إكمال عملية الدفع أو اختيار الدفع عند الاستلام.
نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب في حال توفر مبررات منطقية (مثل: نفاد المخزون، مشكلة في العنوان...).
3️⃣ الأسعار والعروض
جميع الأسعار الظاهرة تشمل الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك.
العروض والتخفيضات مؤقتة وقد تخضع للتحديث أو الإلغاء في أي وقت دون إشعار مسبق.
4️⃣ الشحن والتوصيل
نلتزم بالشحن في الوقت المحدد، لكن قد تطرأ تأخيرات خارجة عن إرادتنا (ظروف الطقس، العطل الرسمية...).
5️⃣ سياسة الإرجاع والاستبدال
تطبق الشروط المذكورة في صفحة [سياسة الاسترجاع].
يجب تقديم الطلب خلال المدة المحددة مع الالتزام بحالة المنتج.
6️⃣ حقوق الملكية
جميع الصور، النصوص، والتصاميم في DallahShop محمية ولا يجوز نسخها أو استخدامها بدون إذن مسبق.
7️⃣ التعديلات
يحق لنا تحديث هذه الاتفاقية في أي وقت، وتُعتبر التعديلات سارية فور نشرها في الموقع.
📩 للاستفسارات
لأي سؤال بخصوص هذه الاتفاقية، يُرجى التواصل معنا عبر [صفحة تواصل معنا].