حماية البيانات الشخصية
نحن في موقعنا نقدر خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية تحت ظروف محددة، كما تذكر الإجراءات المتبعة لضمان حماية خصوصية معلوماتك. بالإضافة إلى ذلك، تحدد هذه السياسة الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها. عند زيارتك للموقع، سواء مباشرة أو من خلال موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. البيانات التي نجمعها 📋
قد نحتاج لجمع معلوماتك الشخصية عند تسجيل طلب شراء من موقعنا. نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك لضمان متابعة معاملاتك وتلبية احتياجاتك. البيانات التي قد نجمعها تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- الاسم 🧑💼
- الجنس 🚻
- تاريخ الميلاد 🎂
- البريد الإلكتروني 📧
- العنوان البريدي 📬
- عنوان التسليم 📍
- رقم الهاتف 📞
- تفاصيل الدفع 💳
نستخدم هذه المعلومات لمعالجة طلباتك، تقديم الخدمات المطلوبة، إدارة حسابك، والتحقق من المعاملات المالية. نستخدم أيضًا بياناتك في أبحاث التسويق، إلا إذا اخترت عدم المشاركة.
2. استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية 🔍
قد نستخدم بياناتك في استطلاعات الرأي وأبحاث التسويق، مع الحفاظ على سرية المعلومات. كما قد نشارك بعض البيانات مع أطراف ثالثة لأغراض محددة، مثل:
- تسليم المنتجات 🚚
- إجراء أبحاث تسويقية 📊
لا نبيع بياناتك الشخصية لطرف ثالث إلا إذا كان ذلك ضروريًا أو بموافقتك المسبقة.
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) 🍪
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك لتسهيل تجربتك على الموقع. نستخدمها لضمان راحتك أثناء التصفح، مثل:
- تذكر سلة التسوق الخاصة بك 🛒
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن هذا قد يؤثر على تجربة الاستخدام. نستخدم أيضًا خدمة Google Analytics لتحليل استخدام الموقع وتحسينه.
4. الأمان 🔒
نلتزم باتخاذ التدابير اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان. نستخدم تقنيات تشفير لحماية المعلومات أثناء نقلها وتخزينها. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان البيانات بنسبة 100%. لذا نوصي بعدم إرسال تفاصيل حساسة مثل أرقام بطاقات الائتمان عبر البريد الإلكتروني.
5. حقوق العميل 📝
إذا كنت تشعر بالقلق بشأن بياناتك، يحق لك:
- طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحملها عنك وتصحيح أي أخطاء فيها.
- طلب التوقف عن استخدام بياناتك لأغراض تسويقية في أي وقت.